Spätná väzba od zákazníka

J'ai fait une 1ère commande d'une carte d'anniversaire pour le 24/09, elle est partie en courrier simple et je ne l'avais pas encore reçue le 22/09 alors que la livraison se situait entre le 18/09 et le 21/09. J'ai donc téléphoné à une collaboratrice qui m'a gentiment réexpédié la carte en Colissimo, je l'ai reçue le jour J (commande du 22/09 reçue le 24/09). Bien évidemment, la livraison en incombe à la Poste. J'avais fait la 1ère commande le 15/09 et elle est partie le même jour, je pensais donc la recevoir pour la date anniversaire soit le 24/09.... Il est donc difficile, compte tenu des délais d'acheminement de la Poste pour les courriers simples, de recevoir les envois pour la date espérée.
J'ai reçu aujourd'hui 25/09 la 1ère carte, donc le jour J+1. A noter qu'avec cet envoi, je n'avais pas d'enveloppe, alors qu'avec la 2ème, j'en avais bien 1.
Toutefois, je tiens à vous signaler que je suis entièrement satisfaite de Your Surprise, je n'est jamais été déçue de toutes mes commandes.

Christine, 25 Sep 2026

Von der Auswahl/Gestaltung bis hin zur überaus pünktlichen Lieferung gibt es rein gar nichts zu verbessern!
Ein super und bedienerfreundlicher Vorgang mit wunderschönem Ergebnis! Top!

Alexander-Ernst, 25 Sep 2026

Ich habe das erste Mal bei euch bestellt und bin vom Produkt begeistert. vom Bestellprozess bis zur Lieferung hat alles wunderbar geklappt :)

Lena, 24 Sep 2026

Tout est parfait
Site bien fait, agréable avant de commander de pouvoir visionner avant de passer la commande
Livraison rapide

Françoise, 24 Sep 2026

De keuze was snel gemaakt twee snijplanken besteld, voor een jubileum van 55 jaar getrouwd. mijn broer en zusje. Binnen een dag al geleverd. Het ziet er geweldig mooi uit. Nu nog een beetje opvullen met kaasjes e,d,. En dan heel benieuwd naar hun reactie.
Wie zou hier nou niet blij van worden met je eigen naam en trouwdatum erop.

M.P.J., 24 Sep 2026

Chegou tudo certinho no tempo estimado.

Flávio, 24 Sep 2026

all excellent - highly recommended to friends

Rosslyn, 23 Sep 2026

Alles prima!
Bestellvorgang und Konfiguration des Produktes sehr einfach!
Superschnelle Lieferung.

Ellen, 23 Sep 2026

Wat nieuwe en leuke dingen

Nicole, 23 Sep 2026

Mycket positiv till hur bra allt fungerade och mottagaren blev såå glad över gåvan.

Maria, 23 Sep 2026

Great quality every time

Stephen, 23 Sep 2026

Heel erg tevreden!!!

Marjon, 23 Sep 2026

Avant je commandais ce type d'album avec un site concurent et le rapport qualité prix est meilleur avec Your surprise !

Maxime, 23 Sep 2026

War super zufrieden. Die Box mit Süßigkeiten, versehen mit Foto und Text, ist einfach toll geworden. Die Software sehr intuitiv. Sehr schnell verschickt und super Kommunikation. Vielen Dank!

Edwina, 23 Sep 2026

Das die Bilder nochmals von Ihnen korrigiert werden das die beste Grafik gedruckt wird.

Stefanie, 23 Sep 2026

Tres bien, je recommande. Livr1ison dans les temps et la qualité du cadeau est nickel. Les prix sont corrects.

mathilde, 23 Sep 2026