Zásady používania súborov cookies

Súbory cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho koncového zariadenia pri návšteve webovej stránky. YourSurprise používa cookies (a porovnateľné techniky) na rozpoznanie návštevníkov v prípade nasledujúcej návštevy. Na základe toho sme schopní napríklad uložiť obsah vášho nákupného košíka. Súbory cookies nám tiež umožnujú zhromažďovať informácie o používaní našej webovej stránky, čím ich môžme zlepšiť a prispôsobiť prianiam naších návštevníkov, ako aj vytvárať osobné odporúčania a zobrazovať osobné reklamy.

Váš súhlas s cookies

Keď navštívite náš internetový obchod, zobrazí sa vám kontextové okienko, v ktorom sa vyžaduje vaše povolenie na používanie súborov cookies, ako je vysvetlené v tomto vyhlásení. Ak toto kontextové okno zatvoríte alebo budete pokračovať na našej webovej stránke, predpokladáme, že s tým súhlasíte.

Vaše nastavenia súborov cookies

Povolujete nám zhromažďovať informácie o vašom správaní pri surfovaní na našej webovej stránke. Tým vám môžeme zobrazovať osobné odporúčania a reklamy na našich webových stránkach a na webových stránkach našich tretích strán.

Načítavame iba tie súbory cookies, ktoré sú potrebné na fungovanie našej webovej stránky.

Zoznam súborov cookies

V nasledujúcom zozname sú uvedené súbory cookies, ktoré používa YourSurprise. Účel každého typu súborov cookies je vysvetlený.

• Funkčné:
  YourSurprise používa tieto cookies na aktiváciu funkcií, ktoré poskytujú základný personalizovaný zážitok pri prehliadaní, prispôsobovaní produktov a nakupovaní na našej webovej stránke. Tu patrí napríklad možnosť prihlásiť sa, vybrať si produkty na nákup a uložiť si personalizácie. Informácie zhromaždené prostredníctvom týchto súborov cookies sa používajú iba na tento účel a nikdy sa nezdieľajú ani nepredávajú tretím stranám.
• Analytické / Výkonné:
  Tieto informácie používame na identifikáciu toho, ako zlepšiť používateľský zážitok počas nakupovania.
• Zameriavacie:
  Chceme vám pomôcť nájsť perfektný darček, a preto používame zameriavacie súbory cookies. Tieto súbory cookies nám pomáhajú zobrazovať personalizované odporúčania a reklamy na našich webových stránkach a na webových stránkach tretích strán.

Súbory cookies tretích strán

Máme dohody o používaní súborov cookies s tretími stranami, ktoré ich ukladajú. Napriek tomu nemáme úplnú kontrolu nad tým, čo poskytovatelia týchto aplikácií robia so súbormi cookies, keď ich analyzujú. Viac informácií o spôsobe, akým narábajú s cookies, nájdete vo vyhláseniach o ochrane osobných údajov týchto strán. (upozorňujeme, že tieto sú pravidelne aktualizované).

Tlačidlá na sociálne média

Na našej webovej stránke používame tlačidlá, ktoré kliknutím umožnia návštevníkom presmerovanie na vybranú stránku sociálnych médií. Tým môžu návštevníkovia našej webovej stránky sledovať YourSurprise a zdieľať obsah na ich sociálnej sieti. Tlačidlá sociálnych médií fungujú s kódmi, ktoré pochádzajú zo sietí sociálnych médií. Nemôžeme to nijakým spôsobom ovplyvniť a nevyžaduje to žiadne povolenie. Pred použitím týchto webových stránok vám odporúčame prečítať si vyhlásenia o ochrane osobných údajov:

• Facebook (ochrana osobných údajov).
• Instagram (ochrana osobných údajov).
• Pinterest (ochrana osobných údajov)

Zmeny v zásadách používania súborov cookies

Ak sa niečo týkajúce sa nášho internetový obchodu zmení, znamená to, že musíme aktualizovať naše pravidlá týkajúce sa súborov cookies. Vždy skontrolujte dátum uvedený nižšie a či sú k dispozícii nové verzie. Urobíme, čo bude v našich silách, aby sme vás informovali o akýchkoľvek zmenách.

Prezeranie, spracovanie a vymazanie vašich informácií

Ak máte akékoľvek otázky alebo chcete vedieť, aký typ informácií používame, môžete nás kedykoľvek kontaktovať. Vy sami ste zodpovední za svoje vlastné informácie, čo znamená, že máte nasledujúce práva:

• Máte právo vedieť o osobných údajoch, ktoré spracúvavame;
• Máte právo opraviť alebo doplniť osobné údaje, ktoré spracúvame, ak by boli nesprávne alebo neúplné;
• Svoje povolenie môžete kedykoľvek odvolať (napríklad vypnúť používanie osobných súborov cookie tu);
• Môžete namietať proti spracovaniu osobných údajov, profilovaniu a priamemu marketingu;
• Môžete požiadať o odstránenie vašich osobných údajov;
• Pokiaľ je to technicky možné, máte právo na prenos osobných údajov, ktoré spracúvavame;
• V istých prípadoch môžte požiadať o obmedzenie spracovania vašich osobných údajov (dočasne), čo znamená, že minimálne množstvo vašich údajov bude spracované.

V prípade kontaktu máme právo na vyžiadanie identifikácie zaslaním platného preukazu totožnosti. Tým sa uistíme, že ste osoba, ktorej osobné údaje patria.

Urobíme, čo bude v našich silách, aby sme vyhoveli vašej žiadosti do 30 dní. V prípade zložitej žiadosti sa táto čakacia doba môže predĺžiť. V prípade predĺženej lehoty vás samozrejme budeme okamžite informovať.

Podanie sťažnosti

Ak vám neposkytujeme servis podľa vašich očakávaní, radi by sme boli prvými, ktorých o tom informujete. Kontaktujte prosím náš zákaznícky servis, a my vám radi pomôžeme. Ak nedokážeme vyriešiť daný problém spoločne, máte právo obrátiť sa na úrad pre ochranu údajov.

Kontaktné údaje

Tieto zásady používania súborov cookies boli naposledy zmenené: 23. januára 2020